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Informations que nous collectons :

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et d'autres informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec nous.

Utilisation des informations :

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous collectons pour les finalités suivantes :

Fournir et gérer nos services, notamment la prestation de cours de piano et d'autres activités pédagogiques.

Communiquer avec vous, répondre à vos questions et fournir un support client.

Vous envoyer des informations sur nos cours, événements ou offres spéciales, sous réserve de votre consentement.

Améliorer nos services, notre site web et nos communications.

Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Sécurité des informations :

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive ou toute divulgation non autorisée. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

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Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour la prestation de nos services ou lorsque la loi l'exige.

Vos choix et droits :

Vous avez le droit de demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos informations personnelles que nous détenons. Vous pouvez également retirer votre consentement pour le traitement de vos informations à tout moment, lorsque cela repose sur votre consentement.

Modifications de cette politique :

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera communiquée de manière appropriée.

Contactez-nous :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@aupiano.fr.

Nous vous remercions de faire confiance à AuPiano.Fr pour la gestion de vos informations personnelles. Votre vie privée est importante pour nous, et nous nous efforçons de maintenir la plus haute norme de protection des données.

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 04/2024

Commandes :

1.1. Pour passer une commande, vous devez être âgé d'au moins 18 ans ou avoir l'accord d'un parent ou d'un tuteur légal.

1.2. Lorsque vous passez une commande, vous acceptez de fournir des informations précises, complètes et à jour.

Paiement :

2.1. Les prix de nos services ou produits sont indiqués sur notre site web. Vous acceptez de payer le prix total indiqué au moment de la commande.

2.2. Les paiements sont traités par des services de paiement sécurisés. Nous ne stockons pas vos informations de paiement.

Annulation et Remboursement :

3.1. Vous pouvez annuler votre commande conformément à notre politique d'annulation, qui peut varier en fonction des services ou produits.

3.2. Les remboursements sont soumis à notre politique de remboursement, qui peut varier en fonction des services ou produits.

Pour l'offre "tous les packs", le client bénéficie d'une période d'essai de 7 jours satisfait ou remboursé.

Pour demander un remboursement, le client doit envoyer un e-mail à info@aupiano.fr.

Confidentialité :

4.1. Nous collectons et utilisons vos informations conformément à notre politique de confidentialité.

Propriété Intellectuelle :

5.1. Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à nos services ou produits, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, les marques de commerce et les brevets, restent la propriété exclusive de AuPiano.Fr.

Limitation de Responsabilité :

6.1. Dans la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, consécutifs ou spéciaux résultant de l'utilisation de nos services ou produits.

Modifications des CGV :

7.1. Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web.

Durée d'Accès aux Formations :

8.1. Lorsque vous achetez l'une de nos formations, vous bénéficiez d'un accès à ladite formation pour une durée de trois (3) ans à compter de la date d'achat. Passé ce délai, l'accès à la formation peut ne plus être disponible, et nous ne pouvons garantir la disponibilité continue du contenu de la formation après cette période.

Contact :

9.1. Pour toute question ou préoccupation concernant ces CGV, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@aupiano.fr

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Veuillez les lire attentivement avant de passer une commande.